Удалить аккаунт KUDOZ

Вы можете в любой момент запросить удаление семейного аккаунта и всех его данных.

Обновлено 30 сентября 2026

Как отправить запрос

1. Напишите на contact@kudoz.family с адреса электронной почты вашего аккаунта KUDOZ, с темой «Удалить аккаунт».
2. Мы подтвердим запрос по электронной почте.
3. Аккаунт удаляется в течение 30 дней.

Что удаляется

• Аккаунт родителя (почта, пароль, имя) и все подключённые к семье аккаунты родителей.
• Все профили детей, квесты, награды, очки, история и фото-доказательства.
• Подключения телефонов детей и коды приглашения.
• Резервные копии (в течение тех же 30 дней).

Технические журналы сервера удаляются автоматически через 14 дней.

Без аккаунта

Если вы пользуетесь KUDOZ без аккаунта, ваши данные есть только на вашем телефоне: удаление приложения стирает их. Выход из аккаунта на телефоне не удаляет семейный аккаунт.